网站规则
手写间用户服务协议
更新日期:2026年9月23日(扩充草案)
开发阶段草案:运营者“云芙”和联系邮箱“1234”均为临时占位,正式公开前必须替换并完成法律审核;本草案暂不作为正式公开服务条款生效。
请在注册、登录或使用手写间前认真阅读本协议全部内容。与责任限制、账号处置、知识产权、争议解决等可能与你有重大利害关系的条款,已使用加粗方式提示。未成年人应在监护人陪同下阅读。
手写间当前提供商品与作品信息展示、商家主页、认证、收藏关注、系统消息和公开联系方式等服务,暂不提供站内付款、资金托管、提现、交易担保或代为交付。本协议不会把尚未上线的能力写成现有服务。
一、协议范围与效力
- 本协议由使用手写间网站及相关服务的用户与手写间运营者共同订立。运营者暂以“云芙”作为开发阶段占位名称,联系邮箱暂以“1234”作为占位内容,正式公开前必须更换。
- 本协议正文、《隐私政策》以及平台已经或将来依法公示的具体功能规则,共同构成完整的平台规则。具体规则与本协议不一致时,以针对该功能且发布时间较新的规则为准,但不得违法减损用户依法享有的权利。
- 正式开放后,你勾选同意、注册、登录或继续使用服务,表示你已阅读、理解并接受本协议。不同意本协议时,请停止注册或使用相关服务。
二、定义
- 平台或手写间:指提供手写、素材等商品或作品信息展示及相关管理服务的网站。
- 用户:指访问、注册、登录或使用平台服务的自然人、法人或非法人组织。
- 商家:指申请认证、建立商家主页或发布商品信息的用户。认证仅表示平台按当时规则完成了相应材料核验。
- 商品信息:包括标题、图片、分类、价格、说明、交付时间、使用范围、公开联系方式及其他由商家发布的内容。
- 平台服务:现阶段主要为信息发布、展示、搜索、认证、收藏关注和管理工具,不代表平台成为用户之间具体交易的卖方、买方、代理人或担保人。
三、用户资格与账号安全
- 具有完全民事行为能力的自然人,或依法成立并有效存续的法人、非法人组织,可以申请使用相应服务。限制民事行为能力人应经监护人同意并在其指导下使用。
- 你应使用本人或本组织有权使用的邮箱登录,保证提交资料真实、准确、完整、有效,并在信息变化后及时更新。
- 账号仅限注册主体使用,不得赠与、借用、出租、出售或以其他方式交由他人控制。你应妥善保管邮箱、验证码及登录状态,发现异常登录或信息泄露时应立即联系平台。
- 平台不会要求你向他人提供邮箱验证码。因用户主动泄露验证码、授权他人操作或使用不安全设备造成的后果,依照法律规定及各方过错承担责任。
- 为保护账号与平台安全,平台可要求进行合理的身份核验;核验范围应与具体风险相匹配,不会以核验为名收集与目的无关的信息。
四、用户权利与义务
- 用户可依照页面功能浏览、搜索、收藏、关注、发布、管理资料、申请认证,并自主决定是否公开QQ、微信或联系邮箱。
- 用户应合法、善意、审慎地使用服务,不得利用平台侵害国家、社会公共利益或他人的人身、财产、知识产权、个人信息等合法权益。
- 用户对账号下的操作和发布内容负责,并应在与其他用户沟通时保持文明、真实和必要的风险意识。
- 用户有权对平台处理决定提出申诉、举报违法违规内容,并依法行使个人信息查阅、更正、删除、撤回同意等权利。
- 用户不得通过自动化程序、异常高频请求、接口逆向、绕过权限、爬取非公开数据、注入恶意代码或其他方式干扰平台运行。
五、商家入驻与认证
- 申请商家认证时,应按页面要求提交认证名称、联系账号、作品或证明材料,并保证材料来源合法、真实、清晰、有效且未侵犯他人权益。
- 平台可以对材料进行形式核验、合理询问或要求补充材料。认证结果只反映审核当时的材料与规则,不构成对商家身份以外事项、作品质量、履约能力、信用水平或交易安全的承诺与担保。
- 商家应依法办理可能需要的市场主体登记、许可、税务或其他手续,并自行判断其经营活动是否属于依法可免于登记的情形。
- 商家信息、权利状态或认证依据发生变化时,应及时更新或重新申请。冒用身份、伪造材料、出借认证标识的,平台可撤销认证并采取相应管理措施。
- 平台仅在审核、风险管理、投诉处理和依法配合监管所需范围内使用认证资料,不会将认证材料作为普通主页内容公开展示。
六、商品及信息发布规则
- 商家发布的信息应当真实、准确、清楚、完整,不得以虚构销量、虚假价格、盗用图片、隐瞒限制条件或其他方式误导用户。
- 商家应说明作品或服务的核心内容、价格、规格、交付或出图时间、使用范围及其他会影响用户决定的重要事项。价格应使用人民币并与实际沟通条件保持一致。
- 商家必须拥有商品图片、文字、字体、素材和作品的权利或充分授权,并确保其展示、许可和交付不侵犯第三方权益。
- 平台展示范围、精选或排序仅用于内容发现。除非页面明确说明,展示位置不代表平台推荐、担保或对商品质量作出评价。
- 商品下架、移入回收站或退出全站展示后,平台可依照页面规则停止公开展示;当前版本的回收站商品保留7天,期间可恢复,期满后可能被永久删除。
七、禁止内容与禁止行为
用户不得制作、复制、发布、传播、存储或协助传播违法违规及不良信息,包括但不限于:
- 危害国家安全、泄露国家秘密、破坏国家统一,或违反法律法规强制性规定的内容;
- 淫秽色情、赌博、暴力恐怖、血腥、教唆犯罪、毒品、危险物品或其他危害人身财产安全的内容;
- 侮辱、诽谤、骚扰、歧视、网络暴力,或侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益的内容;
- 侵犯著作权、商标权、专利权、商业秘密或其他知识产权的内容;
- 诈骗、虚假宣传、恶意引流、仿冒平台或他人身份、非法募集资金以及其他扰乱交易或网络秩序的内容;
- 含木马、病毒、恶意脚本、非法链接,或用于攻击、干扰、窃取数据、规避安全措施的内容;
- 诱导未成年人实施危险行为、非理性消费或其他不利于未成年人身心健康的内容;
- 无实际意义的大量重复信息、刷量、操纵排序、恶意投诉,或其他破坏平台正常运营的行为。
八、平台管理措施与申诉
- 平台可通过用户举报、管理巡查、技术识别及依法收到的通知发现风险。技术识别可能存在误差,平台会结合具体情况进行合理判断。
- 发现违反法律、本协议或平台规则的内容与行为时,平台可根据性质和影响采取提醒修改、降低或停止展示、移出精选、限制发布、下架商品、撤销认证、限制部分功能、暂停登录或终止服务等措施。
- 紧急风险、明显违法、可能继续扩大损害或主管机关依法要求处理的,平台可先采取必要措施,再在合理范围内通知用户。
- 平台处理时会尽可能说明事实和规则依据。用户认为处理错误的,可以通过申诉渠道提交说明和证明;平台将结合材料复核,确认错误时及时纠正。
- 平台可依法保存与违规处理、投诉申诉和安全事件相关的必要记录,并根据监管机关、司法机关的合法要求提供协助。
九、用户之间的联系与交易
- 平台当前仅提供商品信息和商家主动公开的联系渠道。用户点击、复制联系方式并转到其他软件沟通后,相关沟通、付款和交付不在平台系统内完成。
- 平台目前不是具体交易合同的一方,不代收货款、不提供资金托管或交易担保。双方应自行确认对方身份、作品权利、定制要求、价格、付款节点、交付格式、修改次数、许可范围和退款条件,并妥善保存沟通与支付凭证。
- 不得利用平台联系渠道实施诈骗、洗钱、非法套现、侵犯知识产权或其他违法行为。发现异常收款、冒充客服、索取验证码等情况时,应立即停止沟通并举报。
- 平台不以本条排除依法应承担的平台责任。平台知道或应当知道存在侵害用户合法权益的行为时,将依法采取必要措施。
十、知识产权与内容许可
- 用户发布内容的原有知识产权仍归用户或原权利人所有。用户应保证有权发布并许可平台按本协议使用。
- 为提供存储、页面展示、搜索、分享、备份、内容审核和故障排查服务,用户授予平台一项非独占、免费、仅限服务运营所必需范围的使用许可,包括复制、存储、格式适配、网络传输和公开展示。该许可不等于转让作品所有权。
- 平台不得超出服务目的擅自销售用户作品或授权无关第三方商业使用。页面公开内容可能被正常访问、分享或由搜索服务收录,用户应在发布前自行判断公开范围。
- 内容删除或账号终止后,平台将在正常备份周期和法律要求范围内停止公开展示并处理留存副本;已由其他用户合法保存或在平台控制范围外传播的内容,可能无法同步删除。
- 平台界面、程序、标识、排版及平台自行制作内容的权利归平台或相应权利人所有,未经许可不得复制、仿冒或用于建立竞争性服务。
十一、投诉举报与争议协助
- 权利人认为平台内容侵犯合法权益时,可提交具体链接、权利证明、身份证明、联系方式及真实声明。平台将在核验后依法转送、采取必要措施或要求补充材料。
- 被投诉用户可以依法提交不侵权声明和相关证据。平台根据法律规定处理通知与声明,不代替法院对复杂权属争议作出最终裁判。
- 用户之间发生纠纷时,应先根据双方约定协商。平台可在合法、必要且技术可行的范围内提供平台留存记录,但不承诺接受所有线下或站外纠纷的调解申请。
- 投诉、举报或申诉不得包含明知虚假的陈述,不得以此骚扰、打击竞争者或侵害他人权益;滥用者应依法承担相应责任。
十二、个人信息与保密
- 平台将依据《隐私政策》处理用户的邮箱、账号资料、公开联系方式、发布内容、互动记录、认证材料和安全日志。涉及处理目的、方式、种类、保存期限和权利行使方式,以《隐私政策》为准。
- 用户不得擅自收集、出售、共享或公开其他用户的个人信息。因商品沟通而获得的联系方式只能用于完成该次沟通,不得用于骚扰、群发广告或其他未获同意的用途。
- 用户接触到对方明确标注或按通常理解应当保密的未公开作品、报价、需求文档等信息时,应在合理范围内保密;法律另有规定或双方另有约定的除外。
十三、服务变更、中断与终止
- 平台可根据业务发展、用户需求、安全风险或法律要求调整页面、功能和规则。涉及用户重大权益的变化,将以显著方式提前告知并依法取得必要同意。
- 因维护升级、网络或云服务故障、安全事件、不可抗力、主管机关要求或其他平台无法合理控制的原因,服务可能暂时中断。平台会采取合理措施减少影响并尽快恢复。
- 用户可停止使用服务,并在正式上线提供注销能力后申请注销账号。注销前应妥善处理正在进行的沟通、保存需要的内容并履行依法不能免除的义务。
- 平台整体停止运营时,将依法提前公告,并对用户信息、未完成事项和数据导出作出合理安排。
十四、责任范围
- 平台按现有技术和服务能力提供服务,并会采取合理安全措施,但无法承诺服务永不中断、所有内容完全准确或所有风险均能被提前识别。
- 用户应自行审慎判断其他用户发布的信息及站外交易风险。因交易相对方违约、欺诈或用户未合理核验造成的损失,依法由责任方承担;平台不以本条免除因故意、重大过失或法律规定应承担的责任。
- 因不可抗力、基础通信网络故障、第三方云服务异常或用户自身设备与网络问题造成的影响,各方依照法律规定和实际过错承担责任。
- 本协议任何免责或限责条款均不适用于依法不得限制或免除的责任,也不影响消费者或其他用户依法享有的法定权利。
十五、违约责任
- 用户违反本协议给平台、其他用户或第三方造成损害的,应依法停止侵害、消除影响并承担相应责任。
- 平台采取管理措施不影响权利人依法主张赔偿,也不影响行政机关或司法机关依法追究责任。
- 若平台错误处理给用户造成影响,平台将在核实后及时纠正;依法应承担责任的,依照法律规定处理。
十六、未成年人保护
- 平台不专门面向未满十四周岁的儿童。未满十四周岁的用户使用服务,应事先取得监护人同意并由监护人指导。
- 未成年人不得绕过监护人擅自进行付款、公开敏感信息或与陌生人线下见面。监护人发现未成年人账号或信息处理存在问题时,可联系平台核实处理。
- 平台发现可能危害未成年人身心健康的信息或利用未成年人实施违法行为时,可立即停止展示并依法采取进一步措施。
十七、通知与协议更新
- 平台通知可通过页面公告、站内消息、账号绑定邮箱或其他合理方式送达。用户应保持绑定邮箱有效,并及时查看与账号和商品有关的通知。
- 一般文字优化或不减损用户权益的调整可在发布后生效;涉及服务性质、个人信息处理或用户重大权益的重要变化,将依法以显著方式告知并留出合理时间。
- 用户不同意更新内容的,可以停止使用相关服务;更新生效后继续使用,视为接受依法完成告知和同意程序后的新版本。
十八、法律适用、争议解决与联系
- 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律,法律另有强制性规定的除外。
- 争议发生后,各方应先友好协商;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 本协议部分条款被认定无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。平台未立即行使某项权利,不代表放弃该权利。
- 运营者:云芙(临时占位,正式开放前更换)
联系邮箱:1234(临时占位,正式开放前更换)